Прораб кинул на деньги что делать
Перейти к содержимому

Прораб кинул на деньги что делать

  • автор:

«Заранее платят только лохи»: опытный прораб рассказал, как обманывают во время ремонта и какой мести стоит бояться неприятным заказчикам

Как же выбрать бригаду, которая не кинет?

Пережить один ремонт почти то же самое, что два конца света. Так шутят — и не безосновательно — практически все, кому пришлось затеять реновацию в своей отдельно взятой квартире. Конечно, мало кто готов самостоятельно заливать полы, штукатурить стены, менять сантехнику. Но и найти ремонтную бригаду, которая не заберет из кармана последние деньги и при этом адекватно сделает все работы, нелегко. Поговорили с опытным прорабом, который уже 20 лет занимается ремонтами, и узнали, кому можно доверять хотя бы на 50%, как не стать жертвой мести недовольных ремонтников и не позволить облегчить свой карман без повода.

«Сразу назвали цену? Вас обманывают»

Я занимаюсь ремонтными работами уже 20 лет. Сначала еще на последних курсах в колледже с другом просто «шабашили» вдвоем. Я отвечал за «строительные» и отделочные работы, он — за проводку и сантехнику. С проводкой вечно случались косяки, но понемногу учились. Конечно, денег брали меньше, поэтому заказы были. Сейчас мы вчетвером работаем, у нас свое ИП, но без офисов и вот этого всего, нам там рассиживаться как бы и некогда. Но договор, гарантии — это все пожалуйста. Мы, получается, такая средняя прослойка ремонтного рынка: еще не крупная контора с портфолио заказов и девочкой на ресепшен, но и не гастарбайтеры с кривыми руками. Но могу открыть секрет: от крупных контор почти наверняка заказ таким как мы упадет, за процент.

Когда к нам клиенты обращаются — вот не поверите — 70% начинают с фразы: а, мол, не обманете? Ну какой ответ они ждут?

Я уже 20 лет ремонтами занимаюсь, но сказать цену, просто посмотрев на вашу комнату не смогу. Вернее, смогу, но она будет неправильной. Есть много тонкостей, нужно посмотреть на стены, выяснить, каков объем работ по удалению уже имеющейся отделки, выяснить в конце концов, чего сам заказчик хочет. Для этого и нужна подробная смета. На нее почему-то многие заказчики машут рукой или же начинают докапываться до глупостей. Просто возьмите тайм-аут и проверьте, что вам вписали в эту смету, а что пропустили. В интернете куча всяких материалов. Ну и не бойтесь спрашивать. Если вы все моменты проговорите заранее, вас не смогут потом обдурить. Видите, что написано, например: укладка полов, так спросите, а что сюда входит.: кто выровняет пол, кто покроет лаком паркет. Не должно быть в смете общих фраз, требуйте, чтобы все подробно рассчитали. И не ведитесь на низкие цены: такое пообещают только те, кто хочет «накрутить» в процессе.

Ремонтники должны иметь свою специализацию

Ремонтники должны иметь свою специализацию Фото: Олег УКЛАДОВ

«Я всегда скажу, что до меня все плохо сделали»

Самые выматывающие заказы — это когда приходишь уже после бригад-гастарбайтеров. Чем они уровень держали — я только догадываться могу, как можно на три сантиметра ошибиться — не понимаю. Хозяева сами пытались сэкономить, потом поняли, что туши свет, и звонят нам. И начинают нам же выносить мозг: ну вроде те работали плохо, и теперь они на нас отыграются, вот каждый шаг пытаются контролировать. А я, естественно, скажу, что все плохо и нужно переделывать. Даже если все нормально. Мой совет: сразу ищите нормальную бригаду, которая и расчет нормально сделает, и каждый своим займется. А когда найдете, не надо над душой стоять. Самый честный способ (пусть и не очень для нас выгодный) — это поэтапная приемка. Обговариваете сразу как часто вы хотите наблюдать результат работ и иметь отчет. И платите деньги только после каждого этапа. Скорее всего, ваши ремонтники будут возмущаться сначала, но недолго, сейчас уже все нормальные люди так делают. Причем включайте в этот план и скрытые работы: наливные полы нужно смотреть ДО того, как положат финальный строй.

Аудио: «Будет по весне вонючий сюрприз!». Как и за что мстят мастера по ремонту

А вот предоплата — это то, чего хотим мы, но что крайне невыгодно и ненужно вам. Если бригада не первый раз замужем, то, конечно, некий «капитал» у нее есть. И с пустыми руками к вам не придут. Признаюсь честно: отдавать людям, которые еще не начали у вас работать, 50% от оговоренной суммы и ждать, что завтра они появятся на рабочем месте — глупо. Можно либо поехать закупаться вместе с ними: они выбрали, вы оплатили на кассе. Либо договориться, что они покупают сами, а вы уже потом по чекам деньги отдаете.

Говорят, что девушки - самые удобные заказчицы. Но не все

Говорят, что девушки — самые удобные заказчицы. Но не все Фото: Анастасия Осипова

Женщины пытаются флиртовать

Самые легкоразводимые клиенты — это женщины, причем вообще не важно сколько лет. Они какие-то совестливые, что ли. Чаще всего именно они отдают предоплату, а еще платят по чекам, особенно не вникая. Какое -то заложенное мнение, что вот, мужчина лучше знает. Ну или другая крайность: истерики, крики, типа ой все вы обманываете, мне говорили. Я однажды даже бросил такой заказ: была прямо «телочка», на каблуках в квартиру заваленную штукатуркой приходила, в юбке короткой, и прямо орала, вот по любому поводу. Грозила своим мужиком, а он и не приходил ни разу. А потом она мне звонила и предлагала в кафе встретиться, поговорить. Не пошел, конечно.

Не все, конечно такие. Была у меня тетенька лет 50-ти, учительница. Она чуть ли не правописание проверяла в каждой смете, заставляла за каждый шаг отчитываться, в интернете искала то, что я ей говорил, чтобы понять, что не обманываю. Но платила всегда честно и потом даже еще добавила денег и пироги нам испекла, поэтому за такой присмотр я не в обиде.

А еще заказчицы флиртуют, вот прямо по настоящему. Может, думают, что им тогда работу лучше сделают? Сейчас я женат, а когда молодой был — пользовался этим. Только это ошибка: один раз женщину в постель затащишь, потом она начинает требовать какие-то уступки, скидки. Так что это не выгодно.

«У меня в гараже штукатурка — на любой вкус»

Да, с материалами мы обманываем. У меня в гараже штукатурки, смесей строительных и прочего — на любой вкус, оптом куплено. И пакеты старые от «фирмовых» составов. Чеки мне в крупном строительном магазине знакомая подбирает и делает. Ну или еще стройрынок есть, «птичка», там чего хочешь тебе выдадут. Так что в чеке будет одна цена — а материал совсем другой. Еще мы остатки, бывает, забираем. Ну специально так считаем, что как будто нужно больше. Как бороться? Если не лень, считайте все пакеты пустые и сами езжайте на закупку — или вместе с прорабом.

Вообще не стоит думать, что кидают только ремонтники. Заказчики тоже любят пропасть с последними 10-20 тыс. рублей. Я не могу припомнить прямо каких-то гениальных примеров мести. А как больно отомстишь, если уже все закончено. Ты же посреди заказа не знаешь, что тебя кинут. Поэтому яйца тухлые и бутылки в дымоходе — это какие-то байки.

У нас вот был случай: балкон утепляли вагонкой, хозяин начал выпендриваться: что вы так долго, у вас инструмент, да я бы сам лучше. Ну мы засыпали ему полкило картофеля под вагонку, был ему весной вонючий сюрприз.

А еще один раз нас позвали «исправлять косяки»: у мужика дома обои вместе со штукатуркой обвалились. Прихожу — а там мужик слюной брызгает. Я не стал связываться, нафиг надо. Понятно, что ему так отомстили, поклеили обои на невысохшую штукатурку. Значит, довел.

Способов испортить любой ремонт много: от деревяшки в пластиковых трубах слива до проводка от наушников в проводке, который обязательно ее спалит при перегрузке. Рецепт один: всем друг друга уважать. Неприятно же, когда на тебя смотрят как на грязь под ногами.

БДИ!

Пять фраз, которые покажут «ремонтникам», что вас развести не удастся:

— Давайте посчитаем реальные сроки. Нет, мне не нужен капитальный ремонт кухни за пять дней, это слишком быстро.

— Деньги по предоплате я давать не могу, вы выбирайте товар сами, а я приеду и на кассе все оплачу.

— Я понимаю, что вы не будете делиться со мной вашей «оптовой скидкой», вы тоже хотите заработать. Но все чеки и упаковки я буду проверять каждый день.

— Какие специалисты есть у вас в бригаде? Нет, меня не устраивает, что проводку будет делать сантехник.

— Если уложитесь в срок, оплата вырастет на 10%.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.

АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

АДРЕС РЕДАКЦИИ : Самарский филиал ЗАО ИД «Комсомольская правда». Улица Лесная, д. 9, Самара, 443100 Контактный тел. +7 (846) 270-69-10. Почта kpsamara@phkp.ru

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: kp@kp.ru

Нас кинули рабочие 🙁 Что сделать?

Влипли мы с нашими рабочими. Половина стоимости ремонта уже оплачена. работа еще не доделана. А то что сделано — глядя на это, плакать хочется. А сегодня они нам заявили, что , когда договаривались, они нас не поняли и отказываются выполнять ремонт в большой комнате (типа на это они не рассчитывали и за такие деньги они делать дополнительную работу не хотят). Неделю из них никто не приходил. Потом один из них пришел и хотел забрать один-единственный их инструмент. Им пригрозили милицией — они очень испугались. Кстати, больше своих интсрументов у них вообще нет, даже элементарных валиков. Договоров письменных не было никаких, все на чесном слове :((((( Куда не копни — везде мы лоханулись :((( Потом вскрылось, что они вообще нас хотели кинуть. И мы — не первые, кого они кидают. Но мне кажется, что пока у нас их инструмент (который стоит тыс 12) они будут ходить. Но дома мама одна, а их трое мужиков — если им надо будет, они с ней справятся без проблем. Что можно сделать в этой (невыгодной для) нас ситуации. Чем им можно пригрозить. Что сделать? Мы бы хотели, что как и было оговарено, большая комната была бы сделана за ту сумму, о которой мы догаваривались. А они хотят получить ту сумму, не делая большую комнату. Я, конечно, сама понимаю, что нельзя было им так доверять и так вестись, что мы сами во многом виноваты. Но. я беременна, сил нет уже с ними по-хорошему. Ругать нас не надо, дайте, пожалуйста, дельные советы (если они есть в нашей ситуации) Выгонять их сейчас — работа оплачена но не сделана на оплаченный объем 🙁 Заставить работать их -мы же не в силе, если они сами не захотят. А они не хотят

20 Nov 2007, 12:35

Не давайте больше никаких авансов. Оплата только по факту выполненных работ. Вы правы, что они будут ходить пока у вас их инструмент. Напугать вы их не сможете. У нас так было, но все инстументы рабочих остались у меня. Сумма за инструменты была равна сумме того, что они не сделали. Когда пришел их прораб, то инструменты я спрятала, и сказала, что я понятия не имею, где они. Он долго бегал по нашей квартире в поисках инструментов, но так ничего не нашел.

20 Nov 2007, 12:40

денег, конечно, от нас они больше не получат. Хотя плакать они слезно умеют — то кушать им не на что, то на дорогу у них денег нет. А их прораб, получив аванс — не появлялся неделю у нас и все деньги пропил. А его рабочие лапу сосут 🙁 Тоже их жалко. Теперь за свою жалость и расплачиваемся :((( АП инструмент просто так не спрятать — он большой по размеру (пила какая -то) ЕЕ легко найти в квартире

20 Nov 2007, 12:57

«АП инструмент просто так не спрятать — он большой по размеру (пила какая -то) ЕЕ легко найти в квартире» Было бы желание. Могу рассказать, что прятала я: отбойник, шуруповерт, шпатели -очень длинные и все остальное по мелочи 😉

«Петля прораба»: как не попасть в кассовый разрыв, правильно управляя бюджетом на закупку материалов

Управление финансами — это непростое ремесло, которое требует внимания и умения, но часто у прораба не хватает времени это делать. Нередкая и понятная история, когда у прораба заканчиваются деньги на объекте из-за неправильного управления бюджетом. У большинства стройфирм есть такие же проблемы.

Кого касается «петля прораба»

Если прораб попадает в «петлю», где у него нет денег, страдают все.

  • Клиент, потому что прораб не может закончить объект.
  • Рабочие, которые не могут получить свою зарплату.
  • Поставщик: не получает денег за материал, если отдаёт материалы в рассрочку, и теряет клиента, потому что у него нет заказа и денег закупать материалы.
  • Сам прораб из-за своей испорченной репутации.

Как всё начинается

Представим прораба, у которого есть один объект — квартира 50 кв.м.

Прораб понимает, как всё работает. Он посчитал материалы, прикинул экономику. К примеру, 5 тысяч рублей за кв.м. по полу и за работу, а чистовые материалы покупает клиент. Получается, 250 тысяч рублей за работу и 250 тысяч за материалы. Прибыль прораба с объекта 65 тысяч рублей.

Довольный клиент порекомендовал прораба друзьям, и у прораба появляются новые объекты. Прораб получает деньги от нескольких клиентов, а лежат они в общем «кармане».

Как прораб попадает в «петлю»

В какой-то момент появляется квартира, у которой поджимают сроки. Прораб вкладывает в эту квартиру больше денег, но деньги идут из единого «банка». В котором условно сейчас лежит 750 тысяч рублей на три объекта.

Тут возникает проблема с материалами — купил не то, привезли не то, не смог вернуть, или другое. Подсчитал, что хватит 50 мешков, а получается 60 мешков. Вроде мелочь, но набегает существенно.

Прораб закрывает первый объект в плюсе 20 тысяч. Считаем, что не заработал 45 тысяч. Ему отдали вторую часть денег за работу, он остался доволен и пошёл добивать следующий объект.

Как возникает дефицит

Чтобы погасить дефицит, прораб начинает брать деньги из бюджета следующего объекта. С этого объекта он получил аванс 250 тысяч на работу, объект пока на ранней стадии, поэтому прорабу кажется, что это некритично.

Тем не менее, прораб считает, что средняя прибыль с каждого объекта 65 тысяч рублей, но по факту закрывая второй объект, прораб зарабатывает только 35 тысяч рублей. И не зарабатывает 30 тысяч.

Прибавим к 30 тысячам незаработанные 45 тысяч с первого объекта. Выходит, что прораб уже не заработал 75 тысяч рублей.

Доход в 65 тысяч с третьего объекта целиком уйдет на погашение дефицита в 75 тысяч рублей. Прораб останется в минусе на 10 тысяч.

Как это выглядит со стороны прораба

Прораб начинает ругаться с рабочими, торговаться за низкие цены на материалы, экономит и как-то выходит из ситуации.

Он предполагает, что виноваты поставщики или рабочие или что он неправильно посчитал смету. Но это гипотезы, которые он не может проверить, потому что не хватает времени сесть и подсчитать, что на самом деле пошло не так.

Его заказчики не хотят тратить время на самостоятельную закупку материалов и следить за ним. Заказчики доверяют ему, он же пришёл по рекомендации. Он тоже хочет отвечать за свои слова и вкладывает деньги в объект.

Объекты идут нон-стоп, потому что он делает свою работу качественно. При этом расходы не сокращаются, и он тратит деньги, рассчитывая, что заработает с объекта 65 тысяч. Но на самом деле 65 тысяч он уже не зарабатывает.

Через год такой работы

На определённом объекте оказывается, что у него нет денег, потому что разница всё время накапливается.

Представим, что накопилось 10 объектов за год. Средняя ошибка в 30 тысяч рублей на объекте в год даёт ошибку в минус 300 тысяч. А 300 тысяч — это больше среднего закупочного бюджета одной квартиры.

Как результат мы получаем отзывы, что прораб не может закончить ремонт, делает одну квартиру год. Прораб берёт новые объекты, чтобы выйти из минуса и оправдать доверие заказчика.

Он не платит рабочим. Рабочие воруют инструменты, убегают с объектов. Прораб ищет новых рабочих, даёт маленький аванс, лишь бы они закончили ремонт. Начинает кредитоваться у поставщиков, вкладывает эти деньги в другие объекты.

Всё это может продолжаться, пока не наступает момент, когда прораб просто теряется — выкидывает сим-карту, исчезает для рабочих и поставщиков и объективно становится понятно, что прораб всех кинул.

«Петля» затянулась

Ему надо начинать всё заново. Прораб потерял портфолио, клиентов и репутацию. Ему остаётся:

  1. идти в другой бизнес — в наём, в застройку прорабом за зарплату,
  2. запускаться заново с другим именем.

Что делать, чтобы этого избежать

Мы в «ГдеМатериал» создали личный кабинет, который помогает вести бюджеты прорабам и стройфирмам по объектам. Мы сотрудничаем так со строительной компанией ПИК-Ремонт: ещё до начала работы у нас есть бюджет на закупку материалов на объект, далее все материалы заносятся в систему.

Прораб видит активные объекты, бюджеты и в каждом фактический расход. Понимает, где перерасход, а где есть запас, где поговорить с рабочими, где заменить штукатурку на более дешёвую, а где попросить заказчика увеличить смету.

Мы забираем на себя коммуникацию с поставщиками, и позволяем прорабам и стройфирмам закупить любые стройматериалы по объекту из списка и вести все бюджеты в одном месте.

С помощью личного кабинета можно отслеживать и контролировать бюджет на материалы, которые составляют больше 50 % стоимости ремонта. Это позволяет нашим клиентам точно попадать в бюджет.

Выводы

В какой-то момент, если неправильно руководить своим бюджетом, можно попасть в «петлю».

Чтобы не попасть в «петлю»:

  • Контролируйте свои закупки по объектам.
  • Ведите учёт своих фактичеких расходов на стройматериалы.
  • Анализируйте отклонения, почему они возникают.

Это сохранит вам лицо перед партнёрами, рабочими, мастерами, поставщиками. Клиент будет понимать, что он работает со специалистом высокого уровня, который умеет управлять своим временем, его бюджетом и отвечает за результат.

Прораб сбежал с деньгами клиента: что делать в такой ситуации

«Войти в ремонт» — как броситься на амбразуру: кто в обозримом прошлом делал в квартире хотя бы «косметику», сразу согласится. В Москве есть тысячи фирм разного масштаба, которые предлагают услугу ремонта «под ключ». Но на практике, если хочешь, чтобы дело было сделано в срок и не по цене дворца на Рублевке, за работой ремонтников придется следить едва ли не круглосуточно. Но даже это не гарантирует отсутствия неприятных проблем. Например таких, с какими столкнулся известный поэт Сергей Таратута. Ремонт в его квартире идет уже больше полугода…

Ремонт повышенной бесстыжести

Взгляд клиента: «Ничтожества и проходимцы!»

Впервые за много лет Сергей Таратута вместе с семьей решил отремонтировать фамильную квартиру — в уютном старом доме в центре, престижном и в советские времена, и сейчас кооперативе. Литератор и предположить не мог, какими затратами времени и денег обернется рядовая вроде бы операция.

— Фирму, занимающуюся ремонтом квартир, нашла моя жена — по Интернету, без знакомств. Нам фирма понравилась, и в начале весны мы заключили договор. Руководитель фирмы порекомендовал нам своего «лучшего» прораба по имени Алексей Ищук. Работы должны были начаться 15 марта и завершиться 15 июня — ровно 3 месяца. Прораб утверждал даже, что успеют раньше.

А потом начался наш ужас: работы в летний период практически прекратились, надзора руководства фирмы не было, а Ищук в какой-то момент просто скрылся с нашими деньгами. И ведь на вид он был очень положительный, верующий — не хотел, например, срывать со стен старые календари с ликами, ходил исповедоваться. И вот представьте — впервые за много месяцев звонит моей жене руководитель фирмы Иван и говорит: не платите деньги Алексею, он вор! Он обокрал фирму и ее клиентов на крупные суммы денег… И почему-то пригрозил нам судом… — нам, а не Ищуку.

Итак, прораб скрылся. Август и сентябрь у нас выдались совершенно безумные: Алексей отдал часть денег, которые получил от моей жены на оплату доставки дверей, т.к. она не могла сама принять заказ из-за болезни. А со 112 тысячами, которые получил под расписку на материалы, исчез.

Бюджет нашего ремонта — не секрет: всего за 53-метровую квартиру 399 тысяч рублей. Из этой суммы нам осталось заплатить 100 тысяч — но это если не считать тех денег, что украл прораб. И если не считать сорванного графика — за него руководство фирмы отвечать не собирается! Бригады менялись как перчатки, работы велись с большими перерывами, как будто нам за наши же деньги делали одолжение. Относились к нам по остаточному принципу, как к культуре, вырабатывая у нас комплекс заложников. Представляю, сколько еще недоделок мы обнаружим; и как себя поведет руководство фирмы, мы не знаем, хотя нам обещана годовая гарантия… Работы идут к завершению только сейчас, а ведь с момента планового завершения ремонта прошло уже четыре месяца. Редакция будет следить за развитием событий.

Взгляд подрядчика: «Это стройка, бывает всякое»

Редакция «МК» связалась с компанией, делающей ремонт в квартире Сергея Таратуты. Как сообщил один из руководителей фирмы — тот самый Иван, с которым контактировал наш заказчик, — ремонт сейчас почти завершен. В целом ситуацию он обрисовал следующим образом:

— Человек нарушил условия договора, оплатил работу рабочих напрямую прорабу, под его расписку. А потом недоволен, что все получилось так, как получилось. Мы, кстати, провели объективное расследование и уволили этого сотрудника из компании.

Мнение адвоката: «Всё документировать»

Кто прав в конкретной ситуации — решит, видимо, суд (либо стороны все-таки договорятся о компромиссе). Но в целом история очень показательна: действительно, многие люди, делающие свой первый ремонт, думают, что они попали в «дикое поле», где работают не документы, а только человеческие отношения. Но вот беда: отношения, может быть, и работают, только грамотно выстроить их со строительными бригадами непросто. Чтобы сделать это, нужно быть уже опытным «прорабом», знать, где нужна жесткость, а где понимание. И как эти жесткость и понимание грамотно выражать. Поэтому людям далеким от стройки и, например, армии лучше уповать на документы. Как их составлять — рассказывает адвокат Дмитрий Спирьянов:

— После того, как вы нашли компанию, которая готова выполнить ремонтные работы в квартире, в первую очередь перед подписанием договора необходимо ознакомиться с ним. Если вас в договоре что-то настораживает или не устраивает, предложите внести в него изменения. В случае если вам отказывают в таких изменениях и предлагают подписать договор только на своих условиях, стоит задуматься о дальнейшем сотрудничестве с такой компанией и возможных рисках.

Будет лучше, если в договоре ремонтные работы будут разбиты на этапы, с указанием цены по каждому из видов работ (необходимо составить смету), а оплата поставлена в зависимость от выполнения каждого из этапов. Т.е. ремонтная компания не приступает к работам по следующему этапу, пока не закончит предыдущий. Каждый выполненный этап работ после его окончания необходимо фиксировать актом приема-передачи. В нем вы имеете право отразить выявленные недостатки. Оплату же предусмотреть частичную: сначала небольшой аванс, а окончательная оплата по каждому из этапов — после его приемки.

Также немаловажным положением в договоре являются сроки выполнения работ (график). Обратите на них внимание: устраивают ли они вас или необходимо согласовать иные. Главное, необходимо учитывать, что сроки должны быть разумными и соответствовать технологическим процессам. В договоре можно предусмотреть и штрафные санкции за их нарушение. Также предусмотрите в договоре гарантийный срок на произведенные работы.

Соблюдение данных рекомендаций поможет вам избежать лишнего стресса и рисков. Помните, что, если ваши права нарушены, вы имеете право обратиться в суд.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *